Le bon sens
comme approche

Notre méthodologie pour un projet réussi

Nous impliquons toutes les parties prenantes dans la démarche afin d'avoir un produit en adéquation avec les vrais besoins des utilisateurs. 

Cela fera du bien à vos utilisateurs, à vos collaborateurs, nous ne gardons que le pertinent et nous évitons le superflu.

01
Découverte utilisateurs
02
Benchmark projet
03
Co-construction des parcours
04
Créations des interfaces
05
Tests utilisateurs
06
Livraison & suivi
01
Découverte utilisateurs
On démarre… par vos usagers

Nous allons sur le terrain à la rencontre de toutes vos parties prenantes (clients, usagers, partenaires, experts, collaborateurs…) pour comprendre qui ils sont, leurs usages, leurs frustrations/irritants et bien sûr leurs besoins.

Cette phase terrain est pleine d’enseignements cruciaux pour fluidifier les nouveaux parcours utilisateurs, embarquer tous vos collaborateurs et être dans une démarche inclusive.

01
Découverte utilisateurs
On démarre… par vos usagers

Nous allons sur le terrain à la rencontre de toutes vos parties prenantes (clients, usagers, partenaires, experts, collaborateurs…) pour comprendre qui ils sont, leurs usages, leurs frustrations/irritants et bien sûr leurs besoins.

Cette phase terrain est pleine d’enseignements cruciaux pour fluidifier les nouveaux parcours utilisateurs, embarquer tous vos collaborateurs et être dans une démarche inclusive.

02
Benchmark projet
Pause : qu’avez-vous déjà dans les cartons ?

Un projet doit correspondre à un besoin actuel ou futur mais il doit aussi être aligné sur vos ressources, vos outils, votre contexte. Nous voulons éviter le déchet numérique. 
Notre objectif est de créer une application métier qui prend en compte les outils existants chez vous ou vos partenaires et de s’assurer d’avoir les ressources suffisantes. 

C’est un confort pour vos utilisateurs qui n’auront pas à ré-apprendre un outil éloigné de leurs existants. 

03
Co-construction des parcours
On prend les crayons

C'est vous qui connaissez le mieux votre métier ! Nous faisons un atelier de co-construction dans lequel chacun a son rôle à jouer. Vous avez la connaissance métier, nous avons l'expertise UX/UI. La technique et les utilisateurs sont aussi à privilégier pour qu'ils apportent les potentielles contraintes.

Une demi-journée pendant laquelle nous dessinons les "wireframes", c'est à dire la trame fonctionnelle de l'outil. Une fois cette architecture faite et les bases de la navigation validées par tous, nous mettons le tout au propre. 

04
Créations des interfaces
Pause pour vous, c'est à nous d'avancer !

Nous passons à la conception UI de votre projet, c'est à dire que nous déterminons le style des interfaces, à quoi ressemble un composant, un bouton, etc. C'est également pendant cette phase que nous pensons à l'accessibilité de vos écrans, pour une solution la plus inclusive possible. Nous pensons également à son impact environnemental et au respect de vos utilisateurs (protection des données, pas de vidéos lancées automatiquement, etc.).

Tout cela est transparent pour vous. Vous avez donc un outil qui respecte les normes RGAA sans le moindre effort (financier ou physique) !

05
Tests utilisateurs
Les usagers sont de retour !

Pour valider ces premières maquettes créées, nous les passons en mode prototype pour réaliser des tests auprès des futurs utilisateurs de la solution. 
Les usagers révèlent parfois des besoins ou usages inexprimés lors des étapes précédentes. Nous faisons parfois une boucle d’itération autour de certaines briques de votre solution. 

Mieux vaut le découvrir maintenant, avant de faire des investissements en développement importants !  Un effort en plus donc, mais de l’effort bien placé.

06
Livraison & suivi
On livre… mais on ne vous laisse pas seuls !

Nous avons intégré les retours utilisateurs CHECK ! 
Nous avons préparé les éléments pour les développeurs CHECK ! On vous livre tout le nécessaire pour la suite du projet. Mais on ne vous laisse pas seul pour la phase de développement.  

Nous portons avec vous la voix des utilisateurs pour aboutir ensemble au plus près de la solution souhaitée.

Alors, prêts pour l’aventure ?

Venez nous rencontrer, surtout n’hésitez pas.
Nos locaux & nos Google Meet sont toujours ouverts pour échanger.

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